lovewestin
-
Differentiering på Elhandelsmarknaden – Rapport
Hej igen! Idag ska vi diskutera vad som gör att kunden anser att ett bolag faktiskt skiljer sig från den övriga marknaden! Dagens bransch är Elhandel och rapporten vi ska titta lite närmare på heter Differentiering på Elhandelsmarknaden. Rapporten i… Continue reading
-
Introduktion till bloggen och vad har kvalitet med kundnöjdhet att göra!
Loves labyrint I den här bloggen kommer vi på Svenskt Kvalitetsindex, och ur ett europeiskt perspektiv genom EPSI Rating, att presentera resultat från vår forskning men också andra insikter som så lätt ”faller” bort i en forskningsartikel eller mumlas bort… Continue reading
Loves labyrint 